VENDA DE INGRESSOS PELO CALENDÁRIO

Descrição

Para adquirir os seus ingressos clique na data desejada no calendário. Não está incluso o uso de guarda-volumes, gazebos, alimentos e bebidas.

Ingresso é válido para o dia escolhido. Os valores do site são exclusivos para compras antecipadas. Na bilheteria os valores são maiores.

Compra no site:

Quando a compra for feita com cartão de crédito, o nome da pessoa que está realizando a compra deve ser o mesmo que consta no cadastro e estar idêntico ao nome impresso no cartão. Caso haja qualquer diferença, como erros de digitação ou variações no nome, a compra não será concluída.

Compra por cartão de crédito:

Para garantir a segurança dos visitantes e do parque, será necessário apresentar, no dia da visita, o cartão de crédito utilizado na compra e um documento oficial com foto. Essa medida assegura a autenticidade das transações e protege todos os envolvidos.

Aviso Importante – Itens Disponibilizados pelo Parque:

Olá! Para garantir o conforto, a segurança e a boa circulação de todos os visitantes, informamos que é permitido trazer cadeiras de praia para o parque. Já os guarda-sóis são permitidos apenas na área da praia artificial e não devem ser utilizados nos demais espaços do parque.
É importante destacar que a utilização desses itens não pode atrapalhar a movimentação dos outros visitantes ou o trabalho dos salva-vidas.
Caso a equipe do parque ou os salva-vidas solicitem a retirada ou a realocação desses itens, pedimos que essa solicitação seja atendida prontamente, sempre pensando no bem-estar coletivo.
Diferente de outros parques aquáticos, nós oferecemos gratuitamente esses itens, já distribuídos estrategicamente em nossas áreas de lazer. Assim, você não precisa se preocupar em carregar nada, é só chegar e aproveitar ao máximo o seu dia com a gente!

Ah, e para garantir o seu espaço em dias de muito movimento, recomendamos chegar cedo, pois os itens podem acabar.

Regra Achados e Perdidos:

Informamos que o parque não se responsabiliza por itens perdidos durante sua visita. Recomendamos que cuide de seus pertences pessoais, mantendo-os sempre sob vigilância para evitar extravios. Para sua comodidade, disponibilizamos a locação de guarda-volumes para o armazenamento seguro de seus itens.
Caso perca algum objeto, nossa equipe está à disposição para ajudar no que for possível, por meio do setor de achados e perdidos, a localizar o que foi extraviado. Se preferir, você também pode entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail atendimento@multiparquesc.com.br. Por favor, informe os detalhes do seu caso e, se possível, envie uma foto do item perdido. Isso nos ajudará a procurar de forma mais rápida e eficiente.

Agradecemos pela compreensão e desejamos que aproveite ao máximo sua experiência no parque.

Regras para Reagendamento e Cancelamento:

- Reagendamento: Se o ingresso não for utilizado na data escolhida, você pode reagendá-lo para outro mês. Será necessário pagar a taxa de reagendamento e, se houver alteração no preço, a diferença de valor. Caso não haja alteração no preço, apenas a taxa será cobrada.
- Prazo para reagendamento: O reagendamento deve ser solicitado com pelo menos 48 horas de antecedência da data prevista para a visita. Após esse prazo, será possível realizar apenas diretamente na bilheteria, no dia da visita.
- Solicitar pela Central de Reservas: Entre em contato com nossa central de reservas pelo telefone ou WhatsApp no número (47) 3224-6900, informando o nome completo, o CPF do titular do cadastro ou o número do pedido do ingresso (enviado após a confirmação do pagamento).
- Solicitar na Bilheteria: No dia da visita, basta informar o número do pedido para que a equipe identifique os ingressos não utilizados. O pagamento da taxa será feito no momento, diretamente na bilheteria.
- Taxa de reagendamento: Será cobrada uma taxa de R$20,00 para efetuar o reagendamento.
- Cancelamento no prazo: Conforme a Lei do Arrependimento, você tem até 7 dias corridos a contar da data da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso. Para compras em nosso site ou em nossa central de reservas.
- Cancelamento fora do prazo: Os cancelamentos e reembolsos fora do prazo só serão aceitos em casos de força maior comprovados, como doença, acidente ou restrições médicas.
- Solicitação de Cancelamento: As solicitações de cancelamento devem ser enviadas para o e-mail multiparque@multiparquesc.com.br .

Idade ingressos:

O nosso tarifário adulto é a partir de 12 a 59 anos, tarifário infantil é de 06 a 11 anos e crianças de 0 até 05 anos não pagam. Sênior é a partir de 60 anos.

Regras de Entrada para Menores de 18 Anos:

Menores de idade, com até 17 anos, só poderão entrar no parque se estiverem acompanhados por um adulto (acima de 18 anos) que também tenha ingresso válido para o dia da visita.
Essa medida é para garantir a segurança e o bem-estar de todos durante a visita.

Regra ingresso aniversariante:

O ingresso é válido exclusivamente no dia do aniversário que estiver vindo ao parque e requer a presença de um adulto pagante para cada aniversariante.

Exemplo:

- Caso apenas uma pessoa esteja de aniversário no dia da visita, será necessário que esteja acompanhada de um adulto pagante.
- Se duas pessoas estiverem comemorando aniversário no mesmo dia, cada uma precisará estar acompanhada de um adulto pagante, totalizando dois adultos pagantes.
- No caso de três aniversariantes, será necessário que estejam acompanhados de três adultos pagantes, e assim por diante.
- O ingresso inclui o acesso às atrações do parque, porém não inclui guarda-volumes, gazebos ou qualquer outro tipo de consumo adicional.

Importante: Para validar a entrada, é obrigatório apresentar um documento oficial com foto junto ao ingresso.

Regra para Moradores:

- As cidades participantes desta regra são: Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema, Camboriú, Balneário Piçarras, Bombinhas, Ilhota, Luiz Alves, Navegantes, Penha, Porto Belo, Blumenau e Gaspar.
- O ingresso para adulto ou infantil (6 a 11 anos) morador é válido para pessoas nascidas ou residentes nas cidades mencionadas.
- Importante: O ingresso de meia-entrada não é válido para o desconto para moradores. Ingressos meia-entrada para PCD e sênior não possuem descontos acumulativos, pois já correspondem à metade do valor do ingresso adulto bilheteria.
- É necessário apresentar um comprovante de residência no nome do titular ou um documento original com foto no dia do passeio.

Regras para Compra de Ingressos Morador:

- Com o comprovante de residência, o titular pode comprar ingressos para si e mais até 4 pessoas (total de 5 ingressos).
- Com o documento original com foto, o benefício é válido somente para o titular.

Tipos de comprovantes aceitos:

- Conta de água, luz, internet, celular, cartão de crédito ou documento do carro.

Regra de Segurança – Uso dos Toboáguas

- Por motivos de segurança, os toboáguas exigem controle total de movimentos, por isso não são indicados para pessoas com deficiências físicas. Informamos que não realizamos reembolso em caso de desistência do ingresso devido à não utilização dos toboáguas.
- Não será permitido o uso de bermudas de algodão, jeans ou tecidos que não deslizem.
- Recomendamos o uso de lycra e tactel nos toboáguas.
- Quaisquer tipos de camisetas não são permitidas nos toboáguas.

Em caso de dúvida ou qualquer esclarecimento, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

Fone/WhatsApp: 47 32246900

E-mail: multiparque@multiparquesc.com.br

Informações
Importantes

Você pode conhecer um pouco mais de nossas atrações consultando aqui.

O horário de funcionamento do Parque é das 9h às 18h. Para mais dúvidas clique aqui.

Idade ingressos:

Nosso tarifário adulto é a partir de 12 a 59 anos, tarifário infantil é de 06 a 11 anos e crianças de 0 até 05 anos não pagam. Sênior é a partir de 60 anos.

Importante: Crianças, idosos, aniversariantes e pessoas com necessidades especiais devem apresentar documentos que comprovem a idade ou condição especial para garantir os descontos. Caso contrário, será necessário adquirir um ingresso na bilheteria.

Informações de Segurança nas Piscinas e Toboáguas

Olá, aventureiro(a) aquático(a)!

Para que tudo corra com segurança, aqui estão algumas informações importantes:

Toboáguas: Limites de Peso

- Peso Máximo Individual: 130 kg.
- Peso Máximo em Dupla: 180 kg (peso total somado).
- Altura Mínima para Toboáguas Radicais e Torre Master: 1,20 metros.

Esses limites foram definidos para garantir uma experiência segura e emocionante para todos!

Atenção!
- Por motivos de segurança, os toboáguas exigem controle total de movimentos, por isso não são indicados para pessoas com deficiências físicas. Informamos que não realizamos reembolso em caso de desistência do ingresso devido à não utilização dos toboáguas.
- Não será permitido o uso de bermudas de algodão, jeans ou tecidos que não deslizem.
- Recomendamos o uso de lycra e tactel nos toboáguas.
- Quaisquer tipos de camisetas não são permitidas nos toboáguas.

Profundidade das Piscinas

- Praia de Ondas: 40 cm a 2 metros.
- Piscina Gazebo: 40 cm.
- Rio Lento Adulto: 1 metro.
- Maverick: 1,20 metros.
- Piscina Kids: 25 cm.
- Bar Molhado: 90 cm.
- Rio Lento Infantil: 44 cm.

Importante! Ao escolher seu destino aquático ou toboágua, considere essas informações e escolha o que mais combina com seu estilo e sua segurança. Nossa equipe está sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que seu dia seja cheio de diversão e tranquilidade.

Aviso Importante – Itens Disponibilizados pelo Parque

Olá! Para garantir o conforto, a segurança e a boa circulação de todos os visitantes, informamos que é permitido trazer cadeiras de praia para o parque. Já os guarda-sóis são permitidos apenas na área da praia artificial e não devem ser utilizados nos demais espaços do parque.
É importante destacar que a utilização desses itens não pode atrapalhar a movimentação dos outros visitantes ou o trabalho dos salva-vidas.
Caso a equipe do parque ou os salva-vidas solicitem a retirada ou a realocação desses itens, pedimos que essa solicitação seja atendida prontamente, sempre pensando no bem-estar coletivo.
Diferente de outros parques aquáticos, nós oferecemos gratuitamente esses itens, já distribuídos estrategicamente em nossas áreas de lazer. Assim, você não precisa se preocupar em carregar nada, é só chegar e aproveitar ao máximo o seu dia com a gente

Ah, e para garantir o seu espaço em dias de muito movimento, recomendamos chegar cedo, pois os itens podem acabar.

Veja como proceder:

- Até 5 ingressos: não é necessário imprimir; basta apresentar o QR code diretamente na tela do celular.
- Mais de 5 ingressos: imprima os ingressos e distribua-os para cada membro do grupo para facilitar a entrada no parque.

Detalhes da sua compra: Seus ingressos são válidos somente para o dia indicado, devido ao nosso limite diário de visitantes.

Regra da Pulseira de Consumação:

Ao entrar no Parque Aquático MultiParque, troque seu ingresso por uma pulseira com crédito pré-carregado de R$ 500,00 para adultos e R$ 150,00 para menores de idade.

Como funciona:

- A pulseira permite compras rápidas e cômodas sem precisar de dinheiro ou cartões.
- Se você não consumir nada, não paga nada!
- Se você consumir, paga apenas o valor utilizado (ex: R$ 50,00).

Benefícios:

- Comodidade: Sem precisar ir até sua mochila no guarda-volumes.
- Flexibilidade: Pague apenas pelo que consumir.

Observações:

- A pulseira é pessoal e intransferível.
- O crédito não é reembolsável ou acumulável.

Formas de pagamento dentro do parque:

O consumo em lanchonetes, bares e restaurantes é feito exclusivamente com a pulseira pós-paga. Não aceitamos cartão de crédito, débito, dinheiro ou PIX diretamente nesses locais. Na loja do parque, todos os meios de pagamento são aceitos. O pagamento da pulseira pode ser feito na bilheteria de checkout, onde aceitamos todos os tipos de pagamento, ou nos totens, que aceitam apenas cartões e PIX.

O ingresso inclui:

- Acesso ao parque, incluindo piscinas, toboáguas e algumas áreas de lazer disponíveis.

Não inclui:

Serviços como gazebos, guarda-volumes, estacionamento, alimentos e bebidas.

Serviços:

- Guarda-volumes: R$ 30,00 (compra somente no dia no local).
- Gazebo: R$ 500,00 (compra somente no dia no local).

Estacionamento:

- Carro: R$ 50,00.
- Moto: R$ 25,00.
- Não possuímos estrutura para trailers e motorhome.

Recomendações de segurança e normas:

- Use trajes de banho adequados nas piscinas.
- Nos toboáguas, não será permitido o uso de bermudas de algodão, jeans ou tecidos que não deslizem.
- Recomendamos o uso de lycra e tactel nos toboáguas.
- Camisetas não são permitidas nos toboáguas.
- Pessoas com ferimentos não poderão usar as atrações aquáticas.
- Brinquedos têm restrição de altura e peso.
- Por motivos de segurança, não é permitida a entrada de brinquedos ou bóias aquáticas no parque, independentemente do modelo ou tamanho.
- Somente permitida a entrada de bóias para bebê, que são exclusivamente para uso infantil e devem ser utilizadas sob supervisão de um responsável.
- Não é permitido fumar dentro do parque, conforme a lei anti-fumo. Utilize a área de fumódromo do parque para fumar.
- Não é permitido fumar vaper dentro do parque. Utilize a área de fumódromo do parque para fumar.
- Animais não são permitidos.
- Permitimos a entrada com água, sucos, frutas, biscoitos, salgadinhos tipo chips em pequenas quantidades e alimentos especiais para alérgicos (mediante comprovação). Outros alimentos e bebidas não são permitidos.
- O uso de drones não é autorizado.
- Não é permitida a entrada de aparelho de som "caixas" e intrusmentos musicais.
- Por motivos de segurança, os toboáguas exigem controle total de movimentos, por isso não são indicados para pessoas com deficiências físicas. Informamos que não realizamos reembolso em caso de desistência do ingresso devido à não utilização dos toboáguas.