Para adquirir os seus ingressos clique na data desejada no calendário. Não está incluso o uso de guarda-volumes, gazebos, alimentos e bebidas.
Ingresso é válido para o dia escolhido. Os valores do site são exclusivos para compras antecipadas. Na bilheteria os valores são maiores.
Compra no site:
Compra por cartão de crédito:
Para garantir a segurança dos visitantes e do parque, será necessário apresentar, no dia da visita, o cartão de crédito utilizado na compra e um documento oficial com foto. Essa medida assegura a autenticidade das transações e protege todos os envolvidos.
Aviso Importante – Itens Disponibilizados pelo Parque:
Olá! Para garantir o conforto, a segurança e a boa circulação de todos os visitantes, informamos que é permitido trazer cadeiras de praia para o parque. Já os guarda-sóis são permitidos apenas na área da praia artificial e não devem ser utilizados nos demais espaços do parque.
É importante destacar que a utilização desses itens não pode atrapalhar a movimentação dos outros visitantes ou o trabalho dos salva-vidas.
Caso a equipe do parque ou os salva-vidas solicitem a retirada ou a realocação desses itens, pedimos que essa solicitação seja atendida prontamente, sempre pensando no bem-estar coletivo.
Diferente de outros parques aquáticos, nós oferecemos gratuitamente esses itens, já distribuídos estrategicamente em nossas áreas de lazer. Assim, você não precisa se preocupar em carregar nada, é só chegar e aproveitar ao máximo o seu dia com a gente!
Ah, e para garantir o seu espaço em dias de muito movimento, recomendamos chegar cedo, pois os itens podem acabar.
Regra Achados e Perdidos:
Informamos que o parque não se responsabiliza por itens perdidos durante sua visita. Recomendamos que cuide de seus pertences pessoais, mantendo-os sempre sob vigilância para evitar extravios. Para sua comodidade, disponibilizamos a locação de guarda-volumes para o armazenamento seguro de seus itens.
Caso perca algum objeto, nossa equipe está à disposição para ajudar no que for possível, por meio do setor de achados e perdidos, a localizar o que foi extraviado. Se preferir, você também pode entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail atendimento@multiparquesc.com.br. Por favor, informe os detalhes do seu caso e, se possível, envie uma foto do item perdido. Isso nos ajudará a procurar de forma mais rápida e eficiente.
Agradecemos pela compreensão e desejamos que aproveite ao máximo sua experiência no parque.
Regras para Reagendamento e Cancelamento:
- Reagendamento: Se o ingresso não for utilizado na data escolhida, você pode reagendá-lo para outro mês. Será necessário pagar a taxa de reagendamento e, se houver alteração no preço, a diferença de valor. Caso não haja alteração no preço, apenas a taxa será cobrada.
- Prazo para reagendamento: O reagendamento deve ser solicitado com pelo menos 48 horas de antecedência da data prevista para a visita. Após esse prazo, será possível realizar apenas diretamente na bilheteria, no dia da visita.
- Solicitar pela Central de Reservas: Entre em contato com nossa central de reservas pelo telefone ou WhatsApp no número (47) 3224-6900, informando o nome completo, o CPF do titular do cadastro ou o número do pedido do ingresso (enviado após a confirmação do pagamento).
- Solicitar na Bilheteria: No dia da visita, basta informar o número do pedido para que a equipe identifique os ingressos não utilizados. O pagamento da taxa será feito no momento, diretamente na bilheteria.
- Taxa de reagendamento: Será cobrada uma taxa de R$20,00 para efetuar o reagendamento.
- Cancelamento no prazo: Conforme a Lei do Arrependimento, você tem até 7 dias corridos a contar da data da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso. Para compras em nosso site ou em nossa central de reservas.
- Cancelamento fora do prazo: Os cancelamentos e reembolsos fora do prazo só serão aceitos em casos de força maior comprovados, como doença, acidente ou restrições médicas.
- Solicitação de Cancelamento: As solicitações de cancelamento devem ser enviadas para o e-mail multiparque@multiparquesc.com.br .
Idade ingressos:
O nosso tarifário adulto é a partir de 12 a 59 anos, tarifário infantil é de 06 a 11 anos e crianças de 0 até 05 anos não pagam. Sênior é a partir de 60 anos.
Regras de Entrada para Menores de 18 Anos:
Menores de idade, com até 17 anos, só poderão entrar no parque se estiverem acompanhados por um adulto (acima de 18 anos) que também tenha ingresso válido para o dia da visita.
Essa medida é para garantir a segurança e o bem-estar de todos durante a visita.
Regra para Moradores:
- As cidades participantes desta regra são: Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema e Camboriú.
- O ingresso para adulto ou infantil (6 a 11 anos) morador é válido para pessoas nascidas ou residentes nas cidades mencionadas.
- Importante: O ingresso de meia-entrada não é válido para o desconto para moradores. Ingressos meia-entrada para PCD e sênior não possuem descontos acumulativos, pois já correspondem à metade do valor do ingresso adulto bilheteria.
- É necessário apresentar um comprovante de residência no nome do titular ou um documento original com foto no dia do passeio.
Regras para Compra de Ingressos Morador:
Para adquirir os seus ingressos clique na data desejada no calendário. Não está incluso o uso de guarda-volumes, gazebos, alimentos e bebidas.
Ingresso é válido para o dia escolhido. Os valores do site são exclusivos para compras antecipadas. Na bilheteria os valores são maiores.
Compra no site:
Compra por cartão de crédito:
Para garantir a segurança dos visitantes e do parque, será necessário apresentar, no dia da visita, o cartão de crédito utilizado na compra e um documento oficial com foto. Essa medida assegura a autenticidade das transações e protege todos os envolvidos.
Aviso Importante – Itens Disponibilizados pelo Parque:
Olá! Para garantir o conforto, a segurança e a boa circulação de todos os visitantes, informamos que é permitido trazer cadeiras de praia para o parque. Já os guarda-sóis são permitidos apenas na área da praia artificial e não devem ser utilizados nos demais espaços do parque.
É importante destacar que a utilização desses itens não pode atrapalhar a movimentação dos outros visitantes ou o trabalho dos salva-vidas.
Caso a equipe do parque ou os salva-vidas solicitem a retirada ou a realocação desses itens, pedimos que essa solicitação seja atendida prontamente, sempre pensando no bem-estar coletivo.
Diferente de outros parques aquáticos, nós oferecemos gratuitamente esses itens, já distribuídos estrategicamente em nossas áreas de lazer. Assim, você não precisa se preocupar em carregar nada, é só chegar e aproveitar ao máximo o seu dia com a gente!
Ah, e para garantir o seu espaço em dias de muito movimento, recomendamos chegar cedo, pois os itens podem acabar.
Regra Achados e Perdidos:
Informamos que o parque não se responsabiliza por itens perdidos durante sua visita. Recomendamos que cuide de seus pertences pessoais, mantendo-os sempre sob vigilância para evitar extravios. Para sua comodidade, disponibilizamos a locação de guarda-volumes para o armazenamento seguro de seus itens.
Caso perca algum objeto, nossa equipe está à disposição para ajudar no que for possível, por meio do setor de achados e perdidos, a localizar o que foi extraviado. Se preferir, você também pode entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail atendimento@multiparquesc.com.br. Por favor, informe os detalhes do seu caso e, se possível, envie uma foto do item perdido. Isso nos ajudará a procurar de forma mais rápida e eficiente.
Agradecemos pela compreensão e desejamos que aproveite ao máximo sua experiência no parque.
Regras para Reagendamento e Cancelamento:
- Reagendamento: Se o ingresso não for utilizado na data escolhida, você pode reagendá-lo para outro mês. Será necessário pagar a taxa de reagendamento e, se houver alteração no preço, a diferença de valor. Caso não haja alteração no preço, apenas a taxa será cobrada.
- Prazo para reagendamento: O reagendamento deve ser solicitado com pelo menos 48 horas de antecedência da data prevista para a visita. Após esse prazo, será possível realizar apenas diretamente na bilheteria, no dia da visita.
- Solicitar pela Central de Reservas: Entre em contato com nossa central de reservas pelo telefone ou WhatsApp no número (47) 3224-6900, informando o nome completo, o CPF do titular do cadastro ou o número do pedido do ingresso (enviado após a confirmação do pagamento).
- Solicitar na Bilheteria: No dia da visita, basta informar o número do pedido para que a equipe identifique os ingressos não utilizados. O pagamento da taxa será feito no momento, diretamente na bilheteria.
- Taxa de reagendamento: Será cobrada uma taxa de R$20,00 para efetuar o reagendamento.
- Cancelamento no prazo: Conforme a Lei do Arrependimento, você tem até 7 dias corridos a contar da data da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso. Para compras em nosso site ou em nossa central de reservas.
- Cancelamento fora do prazo: Os cancelamentos e reembolsos fora do prazo só serão aceitos em casos de força maior comprovados, como doença, acidente ou restrições médicas.
- Solicitação de Cancelamento: As solicitações de cancelamento devem ser enviadas para o e-mail multiparque@multiparquesc.com.br .
Idade ingressos:
O nosso tarifário adulto é a partir de 12 a 59 anos, tarifário infantil é de 06 a 11 anos e crianças de 0 até 05 anos não pagam. Sênior é a partir de 60 anos.
Regras de Entrada para Menores de 18 Anos:
Menores de idade, com até 17 anos, só poderão entrar no parque se estiverem acompanhados por um adulto (acima de 18 anos) que também tenha ingresso válido para o dia da visita.
Essa medida é para garantir a segurança e o bem-estar de todos durante a visita.
Regra para Moradores:
- As cidades participantes desta regra são: Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema e Camboriú.
- O ingresso para adulto ou infantil (6 a 11 anos) morador é válido para pessoas nascidas ou residentes nas cidades mencionadas.
- Importante: O ingresso de meia-entrada não é válido para o desconto para moradores. Ingressos meia-entrada para PCD e sênior não possuem descontos acumulativos, pois já correspondem à metade do valor do ingresso adulto bilheteria.
- É necessário apresentar um comprovante de residência no nome do titular ou um documento original com foto no dia do passeio.
Regras para Compra de Ingressos Morador:
- Com o comprovante de residência, o titular pode comprar ingressos para si e mais até 4 pessoas (total de 5 ingressos).
- Com o documento original com foto, o benefício é válido somente para o titular.
Tipos de comprovantes aceitos:
- Conta de água, luz, internet, celular, cartão de crédito ou documento do carro.
Em caso de dúvida ou qualquer esclarecimento, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
Fone/WhatsApp: 47 32246900
E-mail: multiparque@multiparquesc.com.br
